【協力】【セミナー】『BYD、NIO、奇瑞新能源が登壇!中国・EVブランドのカスタマーエクスペリエンス(CX)マーケティング~顧客接点づくりへの示唆~』無料オンラインセミナー開催のご案内

平素は当機構の活動に格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

当機構の会員企業である株式会社現代文化研究所が開催協力する標記セミナーをご紹介申し上げます。

いま話題の中国EVメーカー担当者が各テーマで連続講演する貴重な機会となります。

市場ニーズを反映したモノづくり思想、メーカー直販の販売政策転換、代理店等販売現場での価値向上サービスの実施など、自動車業界を超えた重要なテーマを取り上げます。

なお、本セミナーは株式会社イード様が主催となりますので、同社運営の「レスポンス」(Response.jp)サイトより直接お申込みください。

■申込先、問合せ先:

https://response.jp/article/2023/07/03/372807.html

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開催日時:2023年8月1日(火)10:00~12:00

申込締切:2023年7月31日(月)12:00

開催方法:Microsoft Teamsを使用(アカウントなしでも視聴可)

参加費:無料(事前登録が必要)

内容:以下の通り

<1>カスタマーオペレーションとその進展

Mr. Peter Li (李先生)

BYD・カスタマーオペレーション&デベロップメント責任者

<2>オーナーを中心とする新エネルギー車サービスのキーエクスペリエンス

Mr. Jason Ma (马先生)

NIO・オペレーションマネージャー/主管

<3>製品開発段階におけるカスタマーエクスペリエンス

Mr. Max Lu (卢先生)

奇瑞新能源・市場研究セクター主管

以上